その他のサービス

ハイヤー協会及び事業者（タクシー会社）では、観光タクシーや福祉・介護タクシーの他にも、様々なタクシー事業を行っております。

障害者割引制度

現在、道内のタクシー事業者では、身体障害者手帳及び療育手帳を提示していただいた場合、タクシー運賃が1割引となります。
（ただし、函館地区・旭川地区等の中の一部事業者を除き、精神障害者手帳は割引適用になりません。）

なお、タクシー事業者によっては、あらかじめお客様の了解を得た上で、手帳の種類・手帳番号・ご氏名等を乗務員が会社に渡す票に記入させていただく場合がありますのでご協力願います。
※提示とは本人確認のため手帳の写真と照合することを言います。

高齢者割引制度

高齢者割引とは、65歳以上の高齢者を対象にタクシー運賃が1割引となるサービスです。

なお、乗車した際には65歳以上であることが証明できる免許証等か事前の登録が必要となりますので、各事業者にお尋ね願います。

※障害者割引と高齢者割引は重複してご利用にはなれません。

選べるお支払い方法

現金や小銭を持たなくてもタクシーをご利用いただけるよう、タクシーチケットやタクシークーポンの他、クレジットカードや電子マネー・交通系ICカード決済の導入を進めています。

タクシーカードの備え付け・自動領収書発行機の推進

昭和52年9月の運賃改定時以降、お忘れ物や苦情等のお問い合せのために、タクシーカードの備え付けを実施しています。
また、平成3年5月の運賃改定時より、車両の情報やお支払い金額の確認、お忘れ物の照会に役立てられるよう、自動領収書発行機の装備推進を行なっています。

点字シールの車内表示

目の不自由なお客様のため、全車両に「点字」により社名、車両番号などの車内表示を実施しています。

旅客サービスの向上

近距離サービス向上運動の実施

「いらっしゃいませ　お近くこそタクシーで」をモットーに、通年運動として近距離の利用者に対するサービス向上に努めています。 どうぞ乗車される距離に関係なくタクシーのご利用をお願い致します。

訪日外国人観光客への対応

道内に観光で訪れる外国人が年々増加している中、タクシーを利用される外国人観光客に接客サービスできるよう、乗降時等用の指差し会話集を全道のタクシー車両に携行しております。

また、スマートフォンの翻訳アプリ機能を活用した接客・会話もタクシー業界として検討しているところです。

ご利用方法

ご質問・お問い合せは各タクシー会社へお問い合せください。お問い合せ先は「タクシー会社検索」ページをご利用ください。